Kısa cevap: Müşteriye randevusunu kendi alabileceği bir sayfa verin, ödemeyi de en kolay yoldan alın. Randevu almak kolay olursa müşteri randevu alır; ödeme kolay olursa müşteri öder.
Bu yazı kimin işine yarar?
Kuaför, güzellik salonu, tesisatçı, tamirci, pastane, kurs, danışman... Randevuyla çalışan ya da iş bitince para alan herkesin işine yarar. Teknik bilgi gerekmez, her şeyi sade dille anlatıyoruz.
Randevu almak için araçlar
Telefonla randevu. En eski yol: müşteri arar, siz deftere yazarsınız. İşe yarar ama siz telefona bakmazsanız müşteri randevu alamaz.
Google Takvim randevu sayfası. Bedava. Müşteri uygun saati kendisi seçer, size haber gelir. [affiliate link eklenecek]
Calendly. Sade bir randevu sayfası; müşteri saati seçer, ikinize de hatırlatma gider. [affiliate link eklenecek]
Fresha ve Booksy. Kuaför ve güzellik salonu için yapılan randevu araçları; müşteri oradan da sizi bulur. [affiliate link eklenecek]
Ödeme almak için araçlar
Banka havalesi ve EFT. Para vermeden başlanır; müşteri parayı yatırır, dekontu gönderir.
Kapıda ödeme. Müşteri iş bitince elden ya da kartla öder; sizin için en kolayıdır.
iyzico ve PayTR. Sitenizden kartla ödeme alırsınız; müşteri kart bilgisini size söylemez. [affiliate link eklenecek]
Stripe. Yurt dışından müşteri varsa işe yarar; kurması biraz uğraştırır. [affiliate link eklenecek]
Karşılaştırma
| Araç | Ne yapar? | Para (bugünkü fiyat) | Kime uygun? |
|---|---|---|---|
| Google Takvim randevu sayfası | Müşteri saati kendisi seçer | Bedava | Randevuyla çalışan herkes |
| Calendly | Randevu sayfası + hatırlatma | Yaklaşık 10 dolardan başlıyor (bugünkü fiyat) | Çok randevu alan dükkân |
| Fresha | Randevu + müşteri bulma | Komisyon alır (bugünkü fiyat) | Kuaför, güzellik salonu |
| iyzico | Siteden kartla ödeme alır | Komisyon alır (bugünkü fiyat) | Siteden satış yapan |
| Banka havalesi | Müşteri parayı size yatırır | Bedava | Az satış yapan, yeni başlayan |
Fiyatlar bugünkü fiyatlardır; almadan önce firmanın kendi sayfasından kontrol edin.
Bizim önerimiz: Önce Google Takvim + havale
Randevu için Google Takvim'in bedava randevu sayfası, ödeme için banka havalesi ya da kapıda ödeme ile başlayın. Müşteri saati kendisi seçer, ödemeyi en kolay yoldan yapar; siz de para vermeden düzen kurarsınız. Randevu sayısı artıp kartla ödeme isteyen müşteri çoğalınca o zaman iyzico gibi bir ödeme aracı ekleyin. [affiliate link eklenecek]
Sık sorulan sorular
1. Randevu aracı müşteriyi kaçırır mı?
Hayır. Müşteri saati kendi seçtiği için işi kolaylaşır; randevu almak zor olursa müşteri arar ya da başka yere gider. Yanında telefon numaranız da dursun.
2. Ödeme almak için şirket olmak gerekir mi?
Kartla ödeme almak için genelde şirket gerekir. Havale ya da kapıda ödeme ile başlamak için şirket kurmanıza gerek yoktur; ama iş büyüyünce bir muhasebeciye sorun.
3. Müşteri randevusunu iptal ederse ne olur?
Randevu araçları iptal olunca size haber verir, o saat başkasına açılır. Telefonla randevuda iptal olursa sizin haberiniz olmaz; araç kullanmak o yüzden rahattır.
Bu sayfadaki bazı linklerden alırsanız Sercotec küçük bir pay alır, size ek ücret çıkmaz.